隱私權政策
最後更新日期:2026 年 02 月 25 日
1. 前言
歡迎使用 AutoIP(以下簡稱「本平台」、「我們」)。我們重視您的隱私權,本隱私權政策說明我們如何收集、使用、揭露和保護您的個人資料。
本平台是一個 AI 驅動的社群內容生成與管理平台,協助用戶自動化產生社群貼文、短影音腳本及管理多個社群媒體帳號。
當您使用本平台服務時,即表示您同意本隱私權政策的內容。如您不同意本政策的任何內容,請勿使用本平台。
2. 我們收集的資料
2.1 註冊資料
當您註冊帳號時,我們會收集:
- 姓名
- 電子郵件地址
- 密碼(經過加密處理)
- 訂閱方案資訊
2.2 品牌資訊
為提供個人化的 AI 內容生成服務,我們會收集:
- 品牌名稱、口號、簡介
- 品牌產業、目標受眾
- 品牌價值觀、產品/服務描述
- 品牌語氣風格偏好
2.3 社群媒體帳號資訊
當您連結社群媒體帳號時,我們會收集:
- 社群平台帳號識別資訊(如 Facebook 頁面 ID、Instagram 帳號 ID)
- 社群平台授權令牌(Access Token)
- 帳號名稱、頭像
- 社群平台授予的權限範圍
我們支援連結的社群平台包括:Facebook、Instagram、Threads、X (Twitter)、TikTok、YouTube、LINE Official。
2.4 使用資料
我們會自動收集您使用本平台的資料:
- 生成的內容(貼文、短影音腳本、圖片等)
- 內容排程設定
- AI 點數使用記錄
- 平台使用行為(如登入時間、功能使用頻率)
- 裝置資訊(IP 位址、瀏覽器類型、作業系統)
2.5 付款資訊
如您訂閱付費方案或購買點數,我們會收集:
- 訂閱方案類型與週期
- 付款狀態與交易記錄
- 付款金額與時間
- 信用卡綁定狀態(若您選擇綁定信用卡)
我們不會直接儲存您的完整信用卡號碼。信用卡資訊由綠界科技(ECPay)安全處理和儲存,我們僅儲存卡號末四碼供您識別。
2.6 發票資訊
為開立電子發票,我們可能收集:
- 手機條碼載具或自然人憑證條碼
- 公司統一編號與抬頭(如需開立公司發票)
- 發票寄送電子郵件地址
3. 資料使用目的
我們收集的資料將用於以下目的:
3.1 服務提供
- 建立和管理您的帳號
- 提供 AI 內容生成服務(使用 OpenAI API)
- 管理社群媒體帳號連結與內容發布
- 執行內容排程與自動發布
- 計算和管理 AI 點數使用
3.2 服務改善
- 分析使用行為以改善服務品質
- 優化 AI 內容生成演算法
- 開發新功能與服務
3.3 客戶支援
- 回應您的詢問與技術支援請求
- 發送重要服務通知(如系統維護、安全警示)
- 提供訂閱方案相關資訊
3.4 安全與法律遵循
- 保護平台安全,防止詐騙與濫用
- 遵守法律義務與法規要求
- 執行使用條款與政策
4. 資料分享與揭露
4.1 第三方服務提供商
為提供服務,我們會與以下第三方服務商分享必要資料:
| 服務提供商 | 用途 | 資料類型 |
|---|---|---|
| OpenAI | AI 內容生成 | 品牌資訊、內容提示詞 |
| 綠界科技 ECPay | 金流處理、電子發票 | 交易金額、信用卡資訊(由 ECPay 處理)、發票資訊 |
| Meta (Facebook/Instagram/Threads) | 社群媒體整合與內容發布 | 帳號資訊、發布內容、授權令牌 |
| Google (YouTube) | 影片上傳與管理 | 帳號資訊、影片內容、授權令牌 |
| TikTok | 短影音發布 | 帳號資訊、影片內容、授權令牌 |
| LINE | LINE 官方帳號訊息發送 | 帳號資訊、訊息內容、授權令牌 |
| X (Twitter) | 推文發布 | 帳號資訊、推文內容、授權令牌 |
4.2 法律要求
在以下情況下,我們可能會揭露您的資料:
- 遵守法律、法規或政府要求
- 回應法院命令、傳票或其他法律程序
- 保護本平台或用戶的權利、財產或安全
- 防止或調查詐騙、安全問題或技術問題
4.3 業務轉讓
若本平台發生合併、收購或出售資產,您的資料可能會轉移給新的擁有者,但仍受本隱私權政策約束。
5. 資料保護措施
我們採取多種技術與組織措施保護您的資料:
- 加密傳輸:所有資料傳輸使用 SSL/TLS 加密
- 密碼加密:使用業界標準的雜湊演算法儲存密碼
- 存取控制:限制員工存取個人資料的權限
- 安全監控:持續監控系統以防範未經授權的存取
- 定期備份:定期備份資料以防止資料遺失
- 第三方審查:定期進行安全性評估與測試
- 金流安全:信用卡付款透過綠界科技 PCI DSS 認證的安全環境處理
- 3D 驗證:支援 3D Secure 交易驗證,增加付款安全性
儘管我們盡最大努力保護您的資料,但沒有任何安全措施是絕對安全的。我們無法保證資料的絕對安全。
6. 資料保存期限
- 帳號資料:在您的帳號存續期間保存
- 生成內容:在您刪除前保存,刪除後 30 天內完全移除
- 社群媒體連結:在您解除連結後立即移除授權令牌
- 交易記錄:依法保存至少 5 年(稅務法規要求)
- 電子發票資料:依中華民國稅法規定保存至少 5 年
- 信用卡綁定資料:在您解除綁定後立即移除,授權資訊由 ECPay 依其政策處理
- 使用記錄:保存 90 天(用於故障排除與分析)
當資料不再需要時,我們會安全地刪除或匿名化處理。
7. 您的權利
您對您的個人資料享有以下權利:
7.1 存取權
您可以隨時登入帳號查看和管理您的個人資料。
7.2 更正權
您可以在帳號設定中更新您的個人資料。如發現資料有誤,請聯絡我們協助更正。
7.3 刪除權
您可以要求刪除您的帳號及相關資料。請參閱我們的資料刪除說明。
7.4 資料可攜權
您可以要求匯出您的資料(如生成的貼文、腳本等)。
7.5 反對權
您可以反對我們處理您的個人資料,但這可能影響您使用本平台服務。
7.6 撤回同意
您可以隨時撤回對本隱私權政策的同意,但這將導致您無法繼續使用本平台服務。
如需行使上述權利,請透過以下方式聯絡我們:jslee@youhack.com
8. Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 和類似技術來:
- 維持您的登入狀態
- 記住您的偏好設定
- 分析網站使用情況
- 提供個人化體驗
您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie,但這可能影響您使用本平台的體驗。
9. 兒童隱私
本平台不向 18 歲以下未成年人提供服務。我們不會故意收集 18 歲以下未成年人的個人資料。如果我們發現收集了未成年人的資料,將立即刪除。
10. 國際資料傳輸
您的資料可能會被傳輸至您所在國家/地區以外的地方進行處理和儲存,包括:
- 美國(OpenAI API 服務)
- 各社群平台的資料中心所在地
我們會確保這些傳輸符合適用的資料保護法規要求。
11. 隱私權政策更新
我們可能會不定期更新本隱私權政策。重大變更時,我們會:
- 在本頁面頂部更新「最後更新日期」
- 透過電子郵件或平台通知您
- 在您下次登入時顯示變更摘要
建議您定期查閱本政策,以了解我們如何保護您的資料。
12. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或建議,請透過以下方式聯絡我們:
- 客服信箱: jslee@youhack.com
- 平台網址: https://autoip.app
13. 適用法律
本隱私權政策受中華民國法律管轄。任何因本政策產生的爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
本隱私權政策符合:
• 中華民國個人資料保護法
• 歐盟一般資料保護規則 (GDPR)
• 美國加州消費者隱私法案 (CCPA)
• Meta Platform Policies
• Google API Services User Data Policy