資料刪除說明
最後更新日期：2026 年 02 月 25 日
重要提醒：刪除帳號和資料是永久性的操作，無法復原。請確認您已備份所有需要保留的內容。
1. 如何刪除您的 AutoIP 帳號和資料
我們提供兩種方式讓您刪除帳號和個人資料：
方式一：透過平台介面刪除（建議）
- 登入您的 AutoIP 帳號
- 前往「帳號設定」頁面
- 點選「帳號管理」選項
- 點擊「刪除帳號」按鈕
- 閱讀刪除警告訊息
- 輸入您的密碼確認身份
- 點擊「確認刪除」按鈕
處理時間：立即生效
方式二：透過電子郵件申請刪除
如果您無法登入帳號，可以寄送電子郵件至：jslee@youhack.com
郵件主旨：申請刪除 AutoIP 帳號
郵件內容請包含：
- 您的註冊電子郵件地址
- 您的帳號名稱（如記得）
- 刪除原因（選填）
- 身份驗證資訊（如註冊時使用的手機號碼後四碼）
處理時間：5-7 個工作天
2. 刪除社群媒體連結（不刪除 AutoIP 帳號）
如果您只想解除與社群媒體帳號的連結，但保留 AutoIP 帳號：
- 登入您的 AutoIP 帳號
- 前往「社群帳號管理」頁面
- 找到您想要移除的社群帳號
- 點擊該帳號旁的「解除連結」按鈕
- 確認解除連結操作
重要：解除連結後，我們會立即刪除該社群帳號的授權令牌，但您仍需前往各社群平台撤銷 AutoIP 的應用程式權限。
如何在各社群平台撤銷 AutoIP 權限：
- 前往 Facebook 設定
- 點選「應用程式和網站」
- 找到「AutoIP」
- 點擊「移除」
- 前往 Google 帳號管理
- 選擇「安全性」
- 點選「可存取你帳戶的第三方應用程式」
- 找到「AutoIP」
- 點擊「移除存取權」
- 開啟 TikTok App 或網站
- 前往「設定和隱私」
- 選擇「安全」
- 點選「管理我的帳號」
- 選擇「應用程式和網站」
- 找到「AutoIP」並移除授權
- 前往 LINE Developers Console
- 選擇您的 Channel
- 找到「Connected Services」
- 移除 AutoIP 的連結
- 前往 X 設定
- 選擇「安全性與帳號存取」
- 點選「應用程式和工作階段」
- 找到「AutoIP」
- 點擊「撤銷存取權」
3. 刪除帳號時會發生什麼事？
立即刪除的資料：
| 資料類型 | 刪除時間 |
|---|---|
| 登入憑證（電子郵件、密碼） | 立即 |
| 社群媒體授權令牌 | 立即 |
| 品牌資訊與設定 | 立即 |
| 生成的內容（貼文、腳本、圖片） | 30 天內 |
| 個人資料（姓名、聯絡資訊） | 立即 |
| 訂閱方案資訊 | 立即（取消續訂） |
保留的資料（依法律要求）：
- 交易記錄：保留 5 年（稅務法規要求）
- 發票資訊：保留 5 年（稅務法規要求）
- 匿名化的使用統計：用於服務改善，無法識別個人
注意：刪除 AutoIP 帳號不會自動刪除已發布到社群平台的內容。您需要自行到各社群平台刪除已發布的貼文或影片。
4. 刪除特定內容（不刪除帳號）
如果您只想刪除特定的生成內容：
刪除單一貼文或腳本：
- 前往「AI 作品管理」頁面
- 找到您想刪除的內容
- 點擊「刪除」按鈕
- 確認刪除操作
刪除品牌資訊：
- 前往「品牌設定」頁面
- 清空或修改您想刪除的資訊
- 點擊「儲存變更」
5. 刪除後可以恢復嗎？
無法恢復：一旦刪除帳號，所有資料將永久移除且無法復原。我們無法為您恢復已刪除的帳號或資料。
建議在刪除前：
- 匯出您需要保留的內容
- 取消所有進行中的訂閱
- 備份重要的品牌資訊
- 確認您不再需要使用本平台服務
6. 資料刪除問題與支援
如果您在刪除資料時遇到問題，或對資料刪除有任何疑問，請聯絡我們：
- 客服信箱： jslee@youhack.com
我們會在 5-7 個工作天內回覆您的請求。
7. 相關政策
更多關於我們如何處理您的資料，請參閱：